PLN Batam Ajak Pelanggan Bersinergi Jaga Listrik Tetap Nyala dan Terjangkau

PLN Batam Ajak Pelanggan Bersinergi Jaga Listrik Tetap Nyala dan Terjangkau
Suasana diskusi publik bersama pelanggan yang digelar PLN Batam di Kantor Korporat PLN Batam, Senin (30/6/2025). (Sumber: PLN Batam)

BATAM (Kepri.co.id) – PLN Batam menggelar diskusi publik bersama pelanggan untuk menjelaskan secara transparan kebijakan penyesuaian tarif listrik, demi memastikan pasokan energi tetap andal dan terjangkau bagi masyarakat Batam.

Diskusi bertajuk ”Sinergi dan Kolaborasi dalam Mendukung Keberlangsungan Energi” ini dilaksanakan di Kantor Korporat PLN Batam, Senin (30/6/2025), dan dihadiri perwakilan pelanggan dari berbagai wilayah Kota Batam, jajaran komisaris dan direksi PLN Batam, serta pejabat lintas instansi secara langsung maupun daring, termasuk Dirjen Ketenagalistrikan Kementerian ESDM, Ombudsman Kepri, DPRD Batam, dan Bapenda Batam.

Dirjen Ketenagalistrikan Kementerian ESDM, Jisman P Hutajulu, menegaskan penyesuaian tarif dilakukan secara selektif dan hati-hati, hanya untuk golongan rumah tangga mampu dan pelanggan pemerintah, agar keberlanjutan layanan listrik terjaga tanpa mengorbankan masyarakat yang membutuhkan.

”Penyesuaian tarif ini langkah penting untuk memastikan PLN Batam tetap dapat memberikan layanan listrik yang andal bagi masyarakat, dengan tetap menjaga keseimbangan antara keberlanjutan operasional dan kepentingan konsumen,” ujar Jisman.

Kepala Ombudsman Kepri, Lagat P Siadari, turut mengapresiasi keterbukaan PLN Batam dalam menjelaskan kebijakan ini kepada publik secara langsung. Menurutnya, langkah ini merupakan wujud pelayanan publik yang baik dan perlu didukung bersama.

”Kami memahami tantangan yang dihadapi PLN Batam dan siap mendukung upaya menjaga kualitas pelayanan kelistrikan agar masyarakat tetap dapat menikmati listrik yang handal,” kata Lagat.

Sementara itu, Direktur Utama PLN Batam, Kwin Fo, menjelaskan bahwa penyesuaian tarif ini hanya berdampak pada 7,49% dari total pelanggan PLN Batam, dengan kenaikan rata-rata sebesar 1,43%, dan tidak diberlakukan untuk seluruh pelanggan.

Ia berharap, diskusi publik ini dapat membangun pemahaman masyarakat akan urgensi penyesuaian tarif demi keberlanjutan energi di Batam.

”Kami ingin masyarakat tahu bahwa PLN Batam tetap berkomitmen menjaga pelayanan terbaik bagi pelanggan. Forum ini bukan hanya formalitas, tetapi ruang bersama untuk mendengarkan masukan dan menjaga keandalan listrik bagi Batam dan sekitarnya,” tegas Kwin Fo.

Melalui diskusi ini, PLN Batam menegaskan bahwa menjaga listrik tetap menyala bukan hanya tugas penyedia layanan, melainkan juga memerlukan dukungan dan kolaborasi semua pihak demi terciptanya pelayanan publik yang berkelanjutan, adil, dan transparan untuk masyarakat Batam. (asa)

BERITA TERKAIT:

PLN Batam Pastikan Listrik Aman, Tarif Naik Bertahap untuk Pelanggan Mampu

PLN Batam Terjun Langsung Sosialisasi Penyesuaian Tarif kepada Masyarakat

Srikandi PLN Batam Sosialisasi Penyesuaian Tarif

PLN Batam Sosialisasi Penyesuaian Tarif ke Apindo Kota Batam dan Kepri

PLN Batam Sosialisasi Penyesuaian Tarif Kepada 48 Kelurahan se-Kota Batam

PLN Batam Akan Lakukan Penyesuaian Tarif, Irwansyah: Tetap Lindungi Masyarakat Kurang Mampu

BP Batam Ambil Langkah Strategis Fasilitasi Negosiasi PGN dan PLN, Soal Kenaikan Harga LNG

Apindo Minta Pemerintah Pusat Tunda Kenaikan Tarif Listrik dan Gas Industri di Kota Batam