BATAM (Kepri.co.id) – Keluhan warga Sekupang mendapatkan kualitas air keruh beberapa waktu lalu, Badan Usaha Sistem Pengelolaan Air Minum (BU-SPAM) Badan Pengusahaan (BP) Batam memberikan teguran kepada PT Air Batam Hilir (ABHi).
Direktur Badan Usaha SPAM BP Batam, Denny Tondano, mengatakan, Kepala BP Batam, Muhammad Rudi telah berpesan kepada pihaknya, agar terus meningkatkan pelayanan dan ketersediaan air bersih di Kota Batam.
“Kita panggil dan berikan teguran atas kualitas air yang diterima pelanggan,” ujar Denny, Selasa (2/1/2024).
Ia menjelaskan, keruhnya air disebabkan perbaikan pipa yang bocor di kawasan Tiban beberapa waktu yang lalu. Perbaikan yang dilakukan pekan lalu ini, berimbas pada naiknya endapan pipa, sehingga ikut mengalir ke kran pelanggan.
“Kalau pipa diperbaiki, otomatis aliran air dimatikan. Ketika dihidupkan lagi, kotoran itu tercampur air bersih,” jelasnya.
Seharusnya, kata Denny, setelah melakukan penyambungan pipa dilakukan pembuangan kotoran terlebih dahulu sebelum dialirkan ke pelanggan.
Meski demikian, ia memastikan, saat ini proses pembuangan kotoran dari dalam pipa telah berhasil diatasi.
Ia menambahkan, jika ada pelanggan yang mengalami masalah, ia menganjurkan langsung melapor agar bisa segera diatasi.
“Saat ini, kami telah meningkatkan tim monitoring kami, agar kejadian serupa di kemudian hari tidak terulang kembali,” tutupnya. (rud)
